Mécanisme de signalement
Un espace de confiance où chaque voix compte
ALIAS offre un environnement sécurisé, neutre et entièrement confidentiel permettant à toute personne de signaler une situation préoccupante en toute simplicité. Un véritable espace informationnel, conçu pour protéger les individus autant que les organisations.
Offrez à votre organisation un canal de confiance, accessible en tout temps
Qu’il s’agisse d’employés, de membres, d’administrateurs, de clients ou de partenaires, ALIAS leur donne un espace fiable pour s’exprimer en toute confiance.
Grâce à sa ligne téléphonique 24/7 et à sa plateforme web multilingue sécurisée, votre organisation offre un espace où les préoccupations peuvent être adressées rapidement et anonymement, selon le choix de l’auteur.
- Faciliter l'expression des préocupations
- Instaurer un environnement favorisant une communication ouverte et structurée
- Renforcer la confiance interne
- Favoriser une culture où chacun se sent entendu et protégé
- Prévenir les risques humains, financiers, et réputationnels
- Viser l'amélioration continue de votre organisation
Fonctionnalités
- Service 24/7, multilingue, via téléphone et plateforme web sécurisée
- Signalement anonyme ou identifié
- Communications bidirectionnelles
- Questionnaires intelligents
- Partage de documents
- Notifications automatiques
- Consultation en temps réel par l’auteur, du statut de son dossier
- Contrôle d’accès (rôles, permissions, groupes)
- Aiguillage automatique intelligent
- Gestion automatique des conflits d’intérêts
- Tableau de bord, priorisation des dossiers et assignations
- Notes sécurisées
- Outils d’exportation (Excel/PDF) pour reddition de compte et statistiques
- Conformité aux exigences de sécurité de l’information ISO 27001 / NIST (CSF) et hébergement des données au Canada
- Intégrité des données empêchant toute suppression non autorisée
- Destruction sélective et journalisation
- Identifiants uniques de suivi (nom d’usager et mot de passe)